金华开发区这支女子巡逻队不一般！“柔情”执法助推文明城市创建

　　金华新闻客户端9月11日消息 报道组 胡敏霞 通讯员 盛丹

　　“您好师傅，这里是不允许占道作业的，麻烦您搬到室内作业，请配合我们的工作，谢谢！”“您好，请及时清理店门口的垃圾，谢谢配合。”9月11日，记者在宾虹商圈看到，一群穿戴整齐，步伐一致的女执法队员正在商圈内巡逻。巡逻过程中，看到有不文明现象，她们就会上前微笑着耐心劝导。

　　今年，自实行“一圈六方”日常管理机制以来，通过部门联合执法和商家共建共管，商圈及周边各类“脏、乱、差”现象得到有效解决，展示了核心商圈的新形象。但宾虹商圈门店多，人流量大，管理起来存在一定的难度。为进一步助推全国文明城市创建，规范不文明行为，9月1日，开发区综合行政执法分局成立了一支女子巡逻队。该女子巡逻队共有5名女执法队员，主要负责宾虹商圈周边的市容环境秩序管理和执法。

　　商圈人流量大、车辆密集、商业网点多，面对复杂的执法情况，不同于男执法队员，女执法队员在执法过程中多了一份“柔情”，她们用微笑和耐心劝导路面违停，规范店铺经营行为，热情地对门前五包行为和垃圾分类等工作进行现场指导，对乱贴乱挂影响市容现象及时制止，发现不文明行为主动上前耐心劝导教育。

　　女子巡逻队的“柔情”执法也得到了群众的点赞。“昨天下午，我看见3名女队员合力把一辆乱停放的电瓶车移到了线内，蛮费力的。平时进店宣传也都很有礼貌，说话又温柔，这么有亲和力的执法，我们也更愿意和她们交流。”步行街一服装店负责人说道。

　　“我们在对违法行为进行文明劝导时，要耐心地做好相关责任人、商家、店铺的思想工作，取得当事人的理解和认同，并配合执法中队处理好每一起违法行为。”开发区综合行政执法分局女子巡逻队负责人叶蔷表示。

　　“ 城市管理应该像绣花一样精细。相较于男性的刚性执法，女性执法更具有柔性，我们发挥她们的特长，用‘微笑’‘细心’‘耐心’‘爱心’将她们化身‘绣花针’穿针引线，压实在管理第一线，用柔情温和的一面，给城市管理执法带来亲和力，拉近与群众的距离，为商圈提档升级贡献力量。”开发区综合行政执法分局局长马福彬说。