开发区编发《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》

　　金华新闻客户端1月31日消息 金华日报记者 倪晗

　　近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，为科学防控，让群众第一时间获得权威的防控知识，金华市江南卫生所1月30日编制了《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》，帮助群众掌握基本的病毒防范常识，切实做好预防工作。

　　“在抗击疫情中，由于人们对疫情认识的不足，一些不科学的信息在互联网等渠道蔓延，容易让公众陷入疫情防控误区，加上各单位开工复工在即，为此江南卫生所参照应急管理部防控手册，根据当前开发区防控工作特点编发了开发区版的《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》。”江南卫生所相关负责人表示。

　　《手册》从工作区域防护知识、个人防护知识、居家防护知识、新型冠状病毒肺炎知识、就医流程等五个方面入手，以问答的形式对疫情的焦点话题进行了专业、通俗的阐释。“入室办公如何做？”“参加会议如何做？”“食堂进餐如何做？”“前往公共场所怎样预防新型冠状病毒感染？”这些问题《手册》都给了详尽的解答。

　　“及时阻断谣言、引导群众科学防治，要为群众科学防控疫情提供‘工具包’和‘指南针’。”开发区社会发展局在疫情防控过程中不仅提供人手一册的科普读物，还创新的加入了关于疫情的在线免费咨询入口，从而使医务人员与居家观察者和集中隔离医学观察者通过移动互联网实现“一对一”服务。

　　新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册

　　目   录

　　一、工作区域防护知识

　　1、上班途中如何做

　　2、入楼工作如何做

　　3、入室办公如何做

　　4、参加会议如何做

　　5、食堂进餐如何做

　　6、下班路上如何做

　　7、公务采购如何做

　　8、工间运动如何做

　　9、公共区域如何做

　　10、公务出行如何做

　　11、后勤人员如何做

　　12、公务来访如何做

　　13、传阅文件如何做

　　14、电话消毒如何做

　　15、空调消毒如何做

　　16、废弃口罩处理如何做：

　　二、个人防护知识

　　（一）洗手篇

　　1、如何保护自己远离新型冠状病毒传染？

　　2、洗手在预防呼吸道传播疾病中的作用？

　　3、正确洗手需掌握六步洗手法

　　4、哪些时刻需要洗手？

　　5、旅途在外没有清水，不方便洗手怎么办？

　　（二）口罩篇

　　1、口罩该怎么选？

　　2、正确使用口罩

　　3、特殊人群如何佩戴口罩？

　　三、居家防护知识

　　1、在家中怎样预防新型冠状病毒传染？

　　2、新型冠状病毒肺炎流行时，我们怎么吃才好？

　　3、前往公共场所怎样预防新型冠状病毒感染？

　　4、到生鲜市场采购，怎样预防新型冠状病毒传染？

　　5、轻症发热病例的居家隔离建议

　　四、新型冠状病毒肺炎知识

　　1、什么是新型冠状病毒？

　　2、哪些人容易感染新型冠状病毒？

　　3、新型冠状病毒的传播途径有哪些？

　　4、新型冠状病毒会人传人吗？

　　5、什么是飞沫传播？

　　6、什么是接触传播？

　　7、什么是密切接触者？

　　8、对密切接触者注意

　　9、密切接触者监控建议

　　10、新型冠状病毒肺炎患者有什么临床表现？

　　11、在临床上怎样识别观察新型冠状病毒肺炎病例

　　12、新型冠状病毒肺炎的防控措施

　　五、就医流程

　　1、何时就医

　　2、就医时注意事项

　　一、工作区域防护知识

　　1.上班途中如何做

　　正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。

　　2.入楼工作如何做

　　进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作。手持体温测量仪超过37.5℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。

　　3.入室办公如何做

　　保持办公区环境清洁，建议每日通风4次，每次15分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1.5米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照七步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。

　　4.参加会议如何做

　　建议佩戴口罩进入会议室。开会人员间隔1.5米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议煮沸消毒。

　　5.食堂进餐如何做

　　采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。

　　6.下班路上如何做

　　洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后，将口罩用75%酒精喷湿后放入垃圾袋密封投入有害垃圾，再进行七步洗手，并进行面部清洁（建议使用一次性洗脸巾），外套挂置阳台通风处。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。

　　7.公务采购如何做

　　须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1.5米以上距离，避免在公共场所长时间停留。

　　8.工间运动如何做

　　建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。

　　9.公共区域如何做

　　每日下班后须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。

　　10.公务出行如何做

　　专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议开窗运行不使用空调，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。

　　11.后勤人员如何做

　　服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。

　　12.公务来访如何做

　　须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。

　　13.传阅文件如何做

　　传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。

　　14.电话消毒如何做

　　建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。

　　15.空调消毒如何做

　　（1）建议关闭中央空调，开窗进行通风

　　（2） 中央空调系统风机盘管正常使用时，每周至少一次对送风口、回风口、滤网进行清洗消毒，风干后再可使用。

　　（3）中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，立即关闭中央空调，等待第三方专业消杀人员进行消杀。

　　（4）在无窗户的办公室，建议使用新风系统运行保障换气。

　　16.废弃口罩处理如何做

　　疫情期间，摘口罩前后做好手卫生，使用过后的口罩在用75%酒精喷湿后再放入有害或不可回收垃圾桶内，用含氯消毒剂喷洒湿透后扎进垃圾袋30分钟密封，按有害垃圾或不可回收垃圾处理。

　　二、个人防护知识

　　（一）洗手篇

　　1.如何保护自己远离新型冠状病毒的肺炎传染？

　　（1）勤洗手。使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。

　　（2）保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。

　　（3）增强体质和免疫力。均衡饮食、适量运动、作息规律，避免产生过度疲劳。

　　（4）保持环境清洁和通风。每天开窗通风数次不少于4次，每次15分钟。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少。

　　（5）尽量减少到人群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者。

　　（6）如出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就医。

　　2.洗手在预防呼吸道传播疾病中的作用？

　　正确洗手是预防腹泻和呼吸道感染的最有效措施之一。国家疾病预防与控制中心、WHO及美国CDC 等权威机构均推荐用肥皂和清水（流水）通过七步洗手法充分洗手。

　　3.正确洗手需掌握七步洗手法：

　　第一步，掌心相对，手指并拢相互揉搓。

　　第二步，洗背侧指缝 手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行。

　　第三步，掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓

　　第四步，洗指背弯曲各手指关节，半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。

　　第五步，洗拇指一手握另一手大拇指旋转揉搓，双手交换进行。

　　第六步， 洗指尖弯曲各手指关节，把指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。

　　第七部， 洗手腕、手臂揉搓手腕、手臂，双手交换进行。

　　注意：1.每步至少来回洗5次；2.使用专业的洗手液；3.洗手时应稍加用力；4.使用流动的洁水；5.使用一次性手巾或已消毒的毛巾擦手。

　　4.哪些时刻需要洗手？

　　（1）传递文件前后；（2）在咳嗽或打喷嚏后；（3）在制备食品之前、期间和之后；（4）吃饭前；（5）上厕所后；（6）手脏时；（7）在接触他人后；（8）接触过动物之后；（9）外出回来后。

　　5.旅途在外没有清水，不方便洗手，怎么办？

　　可以使用消毒湿纸巾清洁双手。人冠状病毒不耐酸不耐碱，并且对有机溶剂和消毒剂敏感。

　　（二）口罩篇

　　1.口罩该怎么选？

　　选择一：一次性医用口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换；

　　选择二：N95医用防护口罩（建议医务人员使用），连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换。

　　棉布口罩、海绵口罩均不推荐。

　　2.正确使用口罩

　　医用口罩的使用方法：

　　（1）口罩颜色深的是正面，正面应该朝外，而且医用口罩上还有鼻夹金属条。

　　（2）正对脸部的应该是医用口罩的反面，也就是颜色比较浅的一面，除此之外，要注意带有金属条的部分应该在口罩的上方，不要戴反了。

　　（3）分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先将手洗干净，确定口罩是否正确之后，将两端的绳子挂在耳朵上。

　　（4）最后一步，也是前面提到过的金属条问题，将口罩佩戴完毕后，需要用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，最好覆盖住鼻子和嘴巴。

　　3.特殊人群如何佩戴口罩？

　　（1）孕妇佩戴防护口罩，应注意结合自身条件，选择舒适性比较好的产品。

　　（2）老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后会造成不适感，甚至会加重原有病情，应寻求医生的专业指导。

　　（3）儿童处在生长发育阶段，其脸型小，选择儿童防护口罩。

　　三、居家防护知识

　　1.在家中怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染？

　　（1）增强卫生健康意识，适量运动、保障睡眠、不熬夜可提高自身免疫力；

　　（2）保持良好的个人卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻，经常彻底洗手，不用脏手触摸眼睛、鼻或口；

　　（3）居室多通风换气并保持整洁卫生；

　　（4）尽可能避免与有呼吸道疾病症状（如发热、咳嗽或打喷嚏等）的人密切接触；

　　（5）尽量避免到人多拥挤和空间密闭场所，如必须去佩戴口罩；

　　（6）避免接触野生动物和家禽家畜；

　　（7）坚持安全的饮食习惯，食用肉类和蛋类要煮熟、煮透；

　　（8）密切关注发热、咳嗽等症状，出现此类症状一定要及时就近就医。

　　2.新型冠状病毒感染的肺炎流行时，我们怎么吃才好？

　　（1）不要食用已经患病的动物及其制品；要从正规渠道购买冰鲜禽肉，食用禽肉、蛋奶时要充分煮熟。

　　（2）处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开。处理生食和熟食之间要洗手。

　　（3）即使在发生疫情的地区，如果肉食在食品制备过程中予以彻底烹饪和妥善处理，也可安全食用。

　　3.前往公共场所怎样预防新型冠状病毒的肺炎感染？

　　（1）避免在未加防护的情况下与农场牲畜或野生动物接触。

　　（2）保持工作场所室内不断的通风换气；在人多的地方，商场、公交车、地铁和飞机等地方都是人流密集，可佩戴口罩减少接触病原风险。

　　（3）咳嗽打喷嚏时，用纸巾或袖或屈肘将鼻完全遮住；将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱内；咳嗽打喷嚏后，用肥皂和清水或洗手液清洗双手。

　　（4）外出回家后及时洗手，如有发热和其他呼吸道感染症状，特别是持续发热不退，及时到医院就诊。

　　（5）传染病流行季节应尽量避免各类聚会。

　　4.到生鲜市场采购，怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染？

　　（1）接触动物和动物产品后，用肥皂和清水洗手；

　　（2）避免触摸眼、鼻、口；

　　（3）避免与生病的动物和病变的肉接触；

　　（4）避免与市场里的流浪动物、垃圾废水接触。

　　5.轻症发热病例的居家隔离建议：

　　（1）将病人安置在通风良好的单人房间。

　　（2）限制看护人数，尽量安排一位健康状况良好且没有慢性疾病的人进行护理。拒绝一切探访。

　　（3）家庭成员应住在不同房间，如条件不允许，和病人至少保持1.5米距离。

　　（4）限制病人活动，病人和家庭成员活动共享区域最小化。确保共享区域（厨房、浴室等）通风良好（开窗）。

　　（5）看护人员与病人共处一室应带好口罩，口罩紧贴面部，佩戴过程禁止触碰和调整。口罩因分泌物变湿、变脏，必须立即更换。摘下及用75%酒精喷湿后放入垃圾袋密封投入有害垃圾，通过七步洗手法进行双手清洗。

　　（6）与病人有任何直接接触或进入病人隔离空间后，进行双手清洁。

　　四、新型冠状病毒感染的肺炎知识

　　1.什么是新型冠状病毒？

　　从武汉市不明原因肺炎患者下呼吸道分离出的冠状病毒为一种新型冠状病毒，WHO命名2019-nCoV。

　　2.哪些人容易感染新型冠状病毒？

　　人群普遍易感。新型冠状病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可发生，与接触病毒的量有一定关系。对于免疫功能较差的人群，例如老年人、孕产妇或存在肝肾功能异常，有慢性病人群，感染后病情更重。

　　3.新型冠状病毒的传播途径有哪些？

　　主要传播方式是经飞沫传播、接触传播（包括手污染导致的自我接种）以及不同大小的呼吸道气溶胶近距离传播。目前近距离飞沫传播应该是主要途径。

　　4.新型冠状病毒会人传人吗？

　　会。从一些聚集性病例的发病关联次序判断，人传人的特征十分明显，且存在一定范围的社区传播。

　　5.什么是飞沫传播？

　　带有病原微生物的飞沫核（直径＞5um），在空气中短距离（1m内）移动到易感人群的口、鼻黏膜或眼结膜等导致的传播。

　　6.什么是接触传播？

　　直接接触：病原体通过粘膜或皮肤的直接接触传播

　　（1）血液或带血体液经粘膜或破损的皮肤进入人体

　　（2）直接接触含某种病原体的分泌物引起传播

　　7.什么是密切接触者？

　　指14天内曾与病毒的确诊或高度疑似病例有过共同生活或工作的人。包括：

　　（1）共同居住、学习、工作，或其他有密切接触的人员，如 近距离工作或共用同一教室或在同一所房屋中生活；

　　（2）诊疗、护理、探视病例的医护人员、家属或其他有类似 近距离接触的人员，如到密闭环境中探视病人或停留，同病室 的其他患者及其陪护人员；

　　（3）乘坐同一交通工具并有近距离接触人员，包括在交通工具上照料护理人员、同行人员（家人、同事、朋友等）、或经调 查评估后发现有可能近距离接触病例（疑似病例、确诊病例） 和感染者（轻症病例、无症状感染者）的其他乘客和乘务人员。

　　（4）现场调查人员调查后经评估认为符合其他与密切接触者接触的人员。

　　8.对密切接触者注意事项

　　所有跟疑似感染病人可能有接触的人（包括医护人员）都应该有14天的健康观察期。观察期从和病人接触的最后一天算起。一旦出现任何症状，特别是发热、呼吸道症状如咳嗽、呼吸短促或腹泻，马上就医！

　　9.密切接触者监控建议

　　（1）如果接触者出现症状，要提前通知医院，将前往医院。

　　（2）前往医院的路上，病人应该佩戴医用口罩。

　　（3）避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使用私人车辆运送病人，如果可以，路上打开车窗。

　　（4）生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行双手清洁。在路上和医院站着或坐着时，尽可能远离其他人（至少1.5米）。

　　（5）任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应该用含有稀释含氯的消毒剂清洁、消毒。

　　10.新型冠状病毒感染的肺炎患者有什么临床表现？

　　新型冠状病毒感染的肺炎起病以发热为主要表现，可合并轻度干咳、乏力、呼吸不畅、腹泻等症状，流涕、咳痰等症状少见。部分患者起病症状轻微，可无发热，仅表现为头痛、心慌、胸闷、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛。部分患者在一周后出现呼吸困难，严重者病情进展迅速。多数患者预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。

　　11.在临床上怎样识别观察新型冠状病毒感染的肺炎病例

　　（1）流行病学史：发病前14天内有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史；发病前14天内曾接触过来自武汉市或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者；有聚集性发病或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联。

　　（2）临床表现：发热；具有病毒性肺炎影像学特征；发病早期白细胞总数正常或降低，或淋巴细胞计数减少。

　　在疑似病例的基础上，采集痰液、咽拭子等呼吸道标本进行病毒核酸检测即可作出病原学诊断。

　　12、新型冠状病毒感染的肺炎家中基本防控措施

　　（1）接触和飞沫预防措施：勤洗手，出门戴口罩；不去人员聚集场所等。

　　（2）房间通风换气；保持家居通风，每天开门窗通风4次，每次15分钟，不使用中央空调系统。

　　（3）清洁、消毒：新型冠状病毒对热敏感，56℃热水浸泡30 分钟、75%酒精、含氯消毒剂，氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒。

　　五、就医流程

　　1.何时就医

　　新型冠状病毒感染的肺炎患者主要临床表现为发热、乏力，呼吸道症状以干咳为主，并逐渐出现呼吸困难，严重者表现为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。部分患者起病症状轻微，可无发热。多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。如出现发热、乏力、干咳表现，并不意味着已经被感染了。

　　但如果出现（1）发热 (腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状；（2）且有武汉或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史，或发病前14天内曾接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，或出现小范围聚集性发病；应到当地指定医疗机构进行排查、诊治。

　　2.就医时注意事项

　　（1）如果接触者出现症状，要提前选择有发热门诊的定点医院。（2）前往医院的路上，及就医全程应该佩戴口罩。

　　（3）避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使用私人车辆运送病人，如果可以，路上打开车窗。

　　（4）生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行双手清洁。在路上和医院站着或坐着时，尽可能远离其他人（至少1.5米）。

　　（5）任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应该用含氯的消毒剂清洁、消毒。

　　（6）就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生近期的武汉或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。

金华市江南卫生所

　　2020年1月30日