江南公安分局：“家庭警察”进入2.0时代，警民管家队入小区

金华新闻客户端1月15日消息 报道组 胡敏霞 通讯员 朱念慈

“我们小区现在有了警民管家队了，以后有什么事啊，只要‘呼叫’小区管家就行！方便得嘞！”这几天，家住开发区三江街道的傅女士逢人就夸小区的警民管家队。

事情还得从1月6日说起。那天上午，家庭警察张勤文接到一通求救电话：“500元一斤的昆明纸，旁边一直有人在说这个药材名贵，我一听到可以美容养颜，就一下子买了两斤，张警官，我好像买到假药了，怎么办？”

打电话的正是居民傅女士，电话里她十分慌乱地和张勤文诉说自己受骗的经过，焦急地寻求帮助。张勤文接到电话后，立即与同事赶到现场。听完傅女士和周围目击者的叙述，查看了小区管家群的相关照片，张勤文对事情有了初步了解。原来，一名男子在社区门口拎着一个麻袋，里面装着所谓的名贵药材“昆明纸”，旁边还有冒充已经购买的“回头客”，不断向围观群众灌输“昆明纸”美容养颜、抗糖除皱的神奇功效。傅女士听到药材名贵，又可以美容养颜，就花了一千元买了两斤。

张勤文和民警立即开展相关调查，当日中午三江所抓捕小组就在白龙桥发现该假药团伙，并将嫌疑人带回派出所调查。当日下午，民警将被骗的1000余元现金退还给傅女士，并将假药团伙移送到市场监管部门。“多亏了你们，我才能把损失挽回。”傅女士连连道谢。

居民有困难，小区管家就会迅速做出反应，帮忙解决问题。据了解，小区警民管家队是由物业公司工作人员，小区楼道热心群众组成，分为邻里纠纷调解员、小区信息联络员、群众治安员、为民服务办事员、警情联络员纠纷调解员以及防范宣传员。

“建立小区警民管家队，就是为了让业主发生事情有地找，找了有人管，管了能满意，足不出户解决大事小事。”家庭警察张勤文说，“小区业主、业务会、物业工作人员最了解小区具体情况，也能迅速发现问题，收集意见建议，组建小区管家队，能够办小事、解小忧、帮小忙、惠小利，从而促进小区矛盾纠纷化解，提供便民服务，促进民情代办，降低管控风险、警情、发案等。”

目前，开发区江南分局辖区范围内已有7个小区成立起了家庭警民管家队，通过大家共同努力，实现了群众足不出户就能解决大事小情，把矛盾纠纷化解在基层、困难问题解决在基层、群防群治实现在基层。