东阳开通战“疫”心理咨询热线为你解忧

金华新闻客户端2月13日消息 金华日报记者 杜晓萍

　　假期开头母慈子孝，过了几天鸡飞狗跳，在新冠肺炎疫情带来的超长寒假里，这成了不少家庭的困扰。无论是学生还是家长，都会被疫情“憋”得慌。日前，东阳市120所公办中小学全部开通战“疫”心理咨询热线并公告家长。同时，东阳市教育局和东阳市妇联联合推出公益群“因爱|中小学校防控心理”。

　　记者了解到，家长们咨询的问题主要分为以下4类：宅家时间久了，心情郁闷；孩子沉迷于手机；亲子沟通出现障碍；担心延迟开学影响孩子学习。

　　公益群每天4人值班

　　耐心接待每一名咨询者

　　8日，大三女生陌陌（化名）向公益群求助，接待她的是心理咨询师、吴宁第四小学教师叶敏。陌陌父母离婚，父亲患有抑郁症，陌陌觉得自己没有得到父母的爱，认为父母给予她更多的是压制、交易。疫情发生以来，她和母亲更是出现了不少矛盾，交流就像鸡同鸭讲。

　　听完陌陌的心里话，叶敏让其写下金钱的好处与坏处，引导陌陌意识到自己并非讨厌钱，而是不想让钱代替父母的接纳和信任。“得不到接纳和信任怎么办呢？”“可以自己先付出，给家长做个榜样。”面对陌陌的提问，叶敏提出了一些跟妈妈顺畅沟通的方法，又慢慢引导陌陌发现，其实妈妈不是不爱她，只是爱的表现形式不是她想要的。经过2个小时的交谈，陌陌的情绪好转了许多。

　　公益群内的心理咨询师，既有东阳心理健康教育骨干教师，也有来自因爱家庭教育引航站的志愿者。每天，群内有4名心理咨询师值班，为咨询者进行心理疏导，有在家办公，拖延症发作，工作效率不高而郁闷的；有刚刚做电商的21岁小伙子，待在家中没有收入，觉得好累好难的；有小学生出现头晕、睡觉不踏实等情况，还会出现不自觉深呼吸的……有些疏导案例需要花费两三个小时甚至更久，但咨询师都耐心对待。

　　不仅公办学校

　　民办学校也在行动

　　据悉，7日前，东阳一些学校就开通并公示了心理咨询热线，随时接受学生及家长咨询，除了东阳市职业教育中心学校、巍山第一小学教育集团等公办学校，也有东阳市中天国际小学等民办学校。

　　有一次，东阳市中天国际小学教师徐芷婷接到二孩妈妈欣欣（化名）的求助。“整天带两个孩子，我要崩溃了。”欣欣的大儿子上小学高年级，即将升入初中，家里还有个小女儿。虽说凑成了“好”字，但欣欣偶尔会莫名感到焦虑。“我怀疑是早更，以前可以自我调节，没放在心上。”防疫期间，她的焦虑明显加重，“天天和两个孩子从早到晚待一起，我觉得快承受不住了，失眠了好多天，甚至有过轻生的念头”。

　　徐芷婷首先认真倾听欣欣的负面情绪与感受，让这位母亲有个宣泄的途径，然后肯定欣欣的辛劳付出，鼓励她，用共情的方法让欣欣感受到自己真的被理解、被支持。徐芷婷注意到，欣欣的焦虑已开始影响正常生活，因此建议欣欣疫情结束后尽快到正规医疗机构进行心理测评。最后，欣欣表示心情好多了，想在疫情结束后与徐芷婷面对面作进一步沟通。

　　家长要善于肯定孩子

　　学生要设定小目标

　　“开通网课后，学生和家长的注意力都得到了转移，情况好转了许多。”东阳职教中心东技校区学习服务中心主任、国家二级心理咨询师金巧兰说，防疫期间的亲子关系问题，大多体现在家长指责孩子长时间玩手机等，家长生气，孩子郁闷，容易出现矛盾。

　　金巧兰

　　对于家长，金巧兰建议，初高中学生处于叛逆期，家长要多了解青春期孩子的心理特点及应对方法，多发现孩子的优点，关注孩子当下的感受，在肯定的基础上陪伴孩子。

　　对学生来说，爱玩爱自由是人类的天性，学生要允许自己好好享受在家的休息时光，也要做好“假期有限”的准备。学生在家可以设定小目标，做一些感兴趣的事，如画画、学习一门课程等，从中获得成就感；不开心时和好朋友、同学聊聊天，及时宣泄不良情绪。

　　东阳职教中心一直重视学生的心理健康工作。通过心理健康状况调查，该校对需要心理干预的学生保持密切联系，每一名学生都有专门的持证心理健康教育教师对接，学生有问题可随时联系老师。2月，东阳职教中心和东阳其他公办中小学一样，向家长公示了心理健康教育教师的电话，帮助家长解决因疫情引发的各种烦恼。